FAQ常見問題

一、APP繳費:您可下載台灣大寬頻客服APP,線上刷卡繳費,入款後約30分鐘即可開通 二、若您是持帳單到便利店繳費,需於繳費後的2-3個工作天,待費用入帳後即會開通服務 三、若有其他疑問請打鳳信電話07-9697011(24小時鳳信客戶服務電話查詢)
一、簡訊帳單:您可向鳳信電話07-9697011跟客服申請發送簡訊帳單,即可至7-11超商、全家便利商店、萊爾富、OK超商繳費 二、APP繳費:您可下載台灣大寬頻客服APP,線上刷卡繳費 三、超商補印紙本帳單:您亦可至7-11便利商店內之『ibon便利生活站』及全家便利商店內『FamiPort』,輸入您登記在本公司的「身分證字號或統編」、「訂戶編號」、「電話號碼」,即可補印帳單繳款(需支付手續費)。 四、臨櫃繳費方式:帳單過期或遺失也可至鳳信櫃台繳費