FAQ常見問題

設定信用卡定期扣款繳鳳信有線電視及鳳信寬頻費用設定教學影片,請點詳細內容
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一、APP繳費:您可下載台灣大寬頻客服APP,線上刷卡繳費,入款後約30分鐘即可開通 二、若您是持帳單到便利店繳費，需於繳費後的2-3個工作天，待費用入帳後即會開通服務 三、若有其他疑問請打鳳信電話07-9697011(24小時鳳信客戶服務電話查詢)
一、簡訊帳單:您可向鳳信電話07-9697011跟客服申請發送簡訊帳單,即可至7-11超商、全家便利商店、萊爾富、OK超商繳費 二、APP繳費:您可下載台灣大寬頻客服APP,線上刷卡繳費 三、超商補印紙本帳單:您亦可至7-11便利商店內之『ibon便利生活站』及全家便利商店內『FamiPort』，輸入您登記在本公司的「身分證字號或統編」、「訂戶編號」、「電話號碼」，即可補印帳單繳款(需支付手續費)。 四、臨櫃繳費方式：帳單過期或遺失也可至鳳信櫃台繳費
一、便利商店代繳制：可持繳費單繳費期限內，至7-11超商、全家便利商店、萊爾富、OK超商…等超商、『myfone』門市、『農金暨農漁會』臨櫃繳款、『一卡通Money』、『街口支付』、『橘子支付』、『悠遊付』。 二、銀行帳戶扣款繳費方式：可向鳳信門市櫃台索取銀行自動扣繳授權書填寫後妥回即可 三、信用卡繳費方式：您可向鳳信電話07-9697011索取信用卡自動扣繳授權書填妥後寄回即可 四、定期轉帳：您可透過ACH代收代付機制，代收本公司有線電視及寬頻上網服 務相關費用，舉凡郵局、地區農會、地區漁會及各地金融機構銀行，皆可申辦轉帳繳費。 五、臨櫃繳費方式：帳單過期或遺失也可至鳳信櫃台繳費
1.點選簡訊中的網址連結→2.輸入訂戶編號及電話→3.繳費條碼超商繳費 (鳳信帳單繳費流程圖,請按右下詳細內容)
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